خدمة العملاء
نحن متجر متخصص في الملابس المحتشمة بأسعار معقولة، ملتزمون بتقديم أفضل خدمة عملاء. هدفنا هو أن تجدي ملا بس تُشعركِ بالراحة والجمال. نحن هنا لمساعدتكِ في أي استفسارات أو مخاوف قد تكون لديكِ.
هل لديك أي أسئلة؟ لا تتردد في الاتصال بنا!
اتصل بنا على:
(34) 631 67 83 54
أو أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا:
المرتجعات
في بوتيك إميرالد، ندرك أن رضاكم هو غايتنا القصوى. إذا كنتم ترغبون في إرجاع أي منتج، يرجى التواصل معنا وسنسعد بمساعدتكم في عملية الإرجاع.
يتم إصدار المبلغ المسترد على شكل قسيمة هدايا بدون تاريخ انتهاء صلاحية.
التعليمات
هل تقدمون خدمة الشحن الدولي؟
نعم، نحن نقدم خدمة الشحن الدولي حتى تتمكن من الاستمتاع بملابسنا المحتشمة في أي مكان في العالم.
ما هي سياسة الإرجاع الخاصة بكم؟
سياسة الإرجاع لدينا بسيطة: إذا لم تكن راضيًا عن عملية الشراء، فإننا نقبل المرتجعات في غضون 30 يومًا من استلام المنتج.
كيف يمكنني تتبع طلبي؟
بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رابط تتبع لتتمكن من متابعة شحنتك. إذا احتجت إلى أي مساعدة إضافية، فلا تتردد في الاتصال بنا.
ما هي خيارات الشحن؟
نقدم خيارات شحن متعددة، تشمل الشحن العادي والسريع. يرجى التواصل معنا للحصول على مزيد من التفاصيل حول خيارات الشحن المتاحة.